こんにちは
西小山 武蔵小山にある 美容院 ココヘアワークスです。
花火大会はいきましたか？
選挙は行きましたか？
夏の予定は決まりましたかー？？
先日、母からこんな事を言われました。
「あんたお客さん帰るとき見送らないの？」
いやいや見送りはしてますよ。
施術を終えて、お会計して、外まで見送ってますよ。
母が言いたいのはこの事じゃなくて
「玄関空けて、外出て、
だいたい美容室ってその人が見えなくなるまで外で見送るんじゃないの？」
なるほど。
たしかにそういったお店よく見るな。
やっぱお客さんからしたらそういうイメージあるんだな。と
母に僕はこう言ってやりました。
「やらないよ」
本当は見えなくなるまで見送るのがホスピタリティなのかもしれません。
それでこそ、お客さんを考えてるおもてなしなのかもしれません。
けどココヘアワークスはやりません。
というのも、僕自身最後まで見送ってもらうのって苦手なんです。
だって
お店出たら携帯とか確認したいし、
鼻とかほじりたいし、
カバンから自転車の鍵探すの時間かかるし
待ってもらってると
「はやく出ないと！！」
ってプレッシャーになるし
そういう時に限って
鍵がなかなか見つからないみたいな
もしかして
「まだ店員さん見送ってもらってるのかなー」って気になるし、
それで振り返ってみたらすでに
最初から誰も見送ってない( ﾟДﾟ)
恥ずかしっ
みたいな 笑
僕だけですか？？ 笑
だから僕は玄関まで見送ったら申し訳無いけど、中に戻ります。
正解はなんなのかわからないですが、
僕はそうさせて頂いてます。
と母に言ったら
「だからダメなのよ」
と怒られましたｗ
今回は
接客はムズカシイっいうお話しでした
最近ラインからメール予約が増えてます。
お気軽に連絡下さーい
co’co hairworks
住所
〒142-0063
東京都品川区荏原5-4-9
アクセス
武蔵小山駅、西小山駅より13分
TEL 03-6426-2515
OPEN 10:00
CLOSE 19:00
(最終受付 カット19:00 カラー18:00）
定休日 毎週火曜,第3水曜日
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